Una Mirada a Critical Manufacturing

Fundada en el 2009, Critical Manufacturing es una compañía joven, ágil, centrada en el cliente que suministra soluciones de software de vanguardia, de Industry 4.0 para los segmentos de industria  de manufactura avanzada. La compañía está dedicada a empoderar a los fabricantes de productos complejos de alta tecnología con un sistema de inteligencia y ejecución de manufactura para lograr sus metas de transformación digital. Recientemente hablamos con David Trail Jr., Vice Presidente de Ventas de SMT y Electrónica, para aprender más acerca de la compañía y cómo se comporta durante estos tiempos inciertos.

Critical Manufacturing Ha sido una exitosa compañía de soluciones de software durante más de una década. ¿Qué es lo que la distingue de su competencia?
Ante todo, Critical Manufacturing es una compañía sorprendente para trabajar con y para ella. Tenemos cerca de 250 empleados y la vasta mayoría son algunos de los más talentosos ingenieros de software que he conocido. Liderados por un visionario equipo de Gerencia con un fuerte sentido del futuro de MES y manufactura, Critcal ha redefinido las capacidades y expectativas de lo que una solución de software de manufactura es y debe ser. Esta visión y el fuerte soporte de nuestro talentoso equipo ha sido recompensado con algunos de los más robustos crecimientos vistos en nuestro espacio. Durante esta última década hemos visto un sólido crecimiento de los ingresos año tras año desde nuestros inicios. Hemos estado contratando a un ritmo record y nuestra base de clientes ha crecido exponencialmente. Una gran parte de esto es debido al hecho de que nuestra solución es bien conocida como el sistema de ejecución de manufactura (MES, por sus siglas en inglés) más moderno, flexible y configurable que está disponible.   

Para los que no están familiarizados con sus tecnologías, ¿puede proporcionarnos un breve resumen del sistema de ejecución de manufactura (MES) de Critical Manufacturing? ¿Está lista la solución de software para Industry 4.0?

Con frecuencia explico a otros que el término “Industry 4.0” está presente tanto en nuestras declaraciones de Visión como de Misión y ha sido el alma de nuestra compañía aún antes de que el término y filosofía se hicieran parte de la conversación “general” dentro de la manufactura. Nuestra solución MES y tecnologías revolucionarias ayudan a los fabricantes a adelantarse a los exigentes requerimientos de trazabilidad y cumplimiento de los productos; reduce el riesgo con calidad inherente de lazo cerrado; se integra perfectamente con los sistemas de la empresa y la automatización de la fábrica y proporciona una visibilidad e inteligencia profundas de las operaciones globales de producción. Como resultado, los clientes están listos para Industry 4.0. Pueden competir de manera efectiva y rentable adaptando fácilmente sus operaciones a cambios en la demanda, oportunidades o requerimientos, en cualquier lugar, en cualquier momento.    

Lea nuestro Documento: El Nuevo MES: Columna Vertebral de Industry 4.0 aquí

¿Es México un mercado exitoso para Critical Manufacturing? ¿Por qué si o por qué no?

Como una de las regiones más importantes de manufactura de Norte América (y del mundo) México es y ha sido parte de nuestro enfoque durante muchos años. Esto es especialmente verdadero dados los cambios en la cadena de suministros y manufactura que hemos estado viendo en muchos de nuestros sectores e industrias clave recientemente. A medida que más y más compañías empiezan a evaluar y comenzar la “reorganización” de sus operaciones de manufactura, México es una ubicación lógica. La estabilidad de la región y el clima político han mejorado enormemente durante la última década y muchas de las preocupaciones del pasado se han eliminado. Debido a estos factores nos asociamos con SMarTsol, quien es una de las organizaciones líderes de Representantes de Manufactura en la región.

Lea nuestro Comunicado de Prensa: Critical Manufacturing Nombra a SMarTsol Technologies en México aquí

Hemos visto en los comunicados que Critical Manufacturing ha aumentado su base de representantes significativamente en el 2020 para las Industrias de Electrónica y SMT. ¿Cuál es el razonamiento detrás de esto?

Al inicio de los 90s, inicié mi Carrera en la industria como un Representante de Manufactura y soy un gran defensor de la estrategia de usar representantes en territorios clave. La profundidad de la relación que estos representantes tienen con su base de clientes es algo que sería muy difícil de desarrollar con una fuerza de ventas “directa”. Desde que nos asociamos con algunos de los mejores representantes en Norte América quienes representan a compañías extremadamente fuertes, la exposición a individuos clave dentro de nuestra base de clientes objetivo ha mejorado enormemente.

Encuentre un Socio de Critical Manufacturing aquí

¿Ha sido Critical Manufacturing considerada como una compañía esencial por el gobierno? Si es así, ¿qué papel ha jugado Critical Manufacturing para ayudar a detener la propagación de la pandemia de COVID-19?

Es interesante que, mientras muchas compañías e industrias han visto efectos devastadores debido a la crisis global actual, Critical Manufacturing ha estado extremadamente ocupada durante los últimos meses debido a que proporcionamos importantes capacidades para ayudar a los fabricantes a responder mejor a cambios en la demanda. Las industrias a las que brindamos servicio tales como Ensamble Electrónico, Semiconductores y Dispositivos Médicos juegan todas un papel crítico para ayudar a las agencias del gobierno y de primera línea a responder a la crisis actual al aumentar de manera eficiente la producción de componentes críticos y suministros médicos para tratar pacientes. Nuestros clientes de Dispositivos Médicos son algunos de los más reconocidos nombres de la industria y están a la vanguardia en el suministro de productos que salvan vidas actualmente.

¿Cree que la pandemia cambiará el modo en que haremos negocios en el futuro? ¿De qué manera? ¿Cómo se adaptará Critical Manufacturing?

La mayoría de nosotros nunca vimos una situación así en nuestras vidas. La devastadora interrupción de “los negocios como siempre” ha resultado en muchas adaptaciones únicas y ha hecho que muchos de nosotros reconsideremos en como manejamos nuestras vidas personales y de negocios. Las formas en que creamos y mantenemos relaciones con clientes, asociados y compañeros de trabajo han tenido que evolucionar en un lapso de tiempo muy corto. Afortunadamente, nuestro modelo de negocios es bastante amigable para tecnologías remotas y el uso de Equipos Microsoft, GoToMeeting y Skype han sido muy beneficiosas a medida que interactuamos con nuestros clientes, prospectos, empleados y socios. Durante el último mes, hemos tomado el modelo de trabajar desde casa al 100% y no solo hemos sido capaces de aumentar los ingresos a un nivel récord sino que hemos podido mantener una cultura única y muy unida dentro de nuestra compañía. Lo más importante es que hemos tenido mucho éxito en mantener la implementación de nuestros proyectos actuales de acuerdo al plan, con mucho del trabajo hecho por los equipos de servicios e ingeniería de manera remota. Esto es el resultado directo de proveer la plataforma MES más moderna disponible con una tecnología única de implementación.   

Para más información, lea nuestra: Una Guía Rápida para Implementación Remota: Mantenga los Proyectos MES Activos en Medio de una Crisis aquí

¿Qué podemos esperar en el horizonte de Critical Manufacturing?

Critical Manufacturing siempre ha sido sobre innovación. Desde que empezamos, hemos reinventado las capacidades, expectativas y definición de lo que un MES debe hacer, puede hacer y lo que la tecnología significa para los fabricantes de todo el mundo en muchas industrias diferentes. Estamos empujando los límites de las tecnologías existentes  y hemos estado inventado y visualizando nuevos métodos de manejo de datos, creando un ambiente que conduzca a Inteligencia Artificial y Máquinas que Aprendan y, re-imaginando todo, desde la vida en el piso de producción hasta la utilización de análisis avanzado de datos para operar una exitosa corporación de manufactura en el siglo 21. Hay muchos proyectos y tecnologías emocionantes en el horizonte y, buscamos compartirlos con la industria.



Archives: