KIC Promueve a Gerardo Gallegos como Gerente de Servicio

San Diego — Octubre 2021 —— KIC se complace en anunciar la promoción de Gerardo Gallegos como Gerente de Servicio para las  Américas y Europa. Ahora con sede en San Diego, el Sr. Gallegos será responsable de administrar las operaciones técnicas de soporte al cliente, incluyendo las instalaciones, el entrenamiento y el soporte al cliente.

Gallegos se unió a KIC como ingeniero de servicio de campo en el 2015. Su experiencia previa incluye diez años como ingeniero de manufactura en Jabil con sede en Chihuahua, México. Obtuvo su Licenciatura en Ingeniería como Ingeniero Industrial de la Universidad TecMilenio.

Las responsabilidades de Gallegos en su nuevo cargo incluyen la administración del departamento de operaciones de soporte técnico al cliente, incluyendo los ingenieros de servicio de campo, las instalaciones con los clientes, el entrenamiento y soporte. Su sólida experiencia como ingeniero de servicio de campo en la resolución de problemas, entrenamiento y asistencia a los clientes y, su enfoque en procesos térmico le han preparado para su nuevo rol como gerente de servicio.

KIC ha contratado un equipo en todo el mundo de ingenieros de soporte al cliente, altamente capacitados para solucionar problemas, entrenar y ayudar a los clientes las 24 horas del día, los 365 días del año. Esta dedicación a sus valiosos clientes ha sido reconocida con numerosos premios de la industria por su excelencia en el servicio.

Gallegos comentó sobre su nuevo rol: “Busco dar soporte para ayudar a nuestros clientes con el mejor servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, y contribuir al éxito continuo de KIC”.Avance hacia el futuro de la conectividad total de línea, producción flexible, análisis de datos y visión en tiempo real, asegurándose de incluir sus hornos y máquinas soldadoras de ola. Para más información acerca de KIC, visitewww.kicthermal.com.